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GastroGuide-User: manowar02
manowar02 hat Ciao Bella im PEP Einkaufs-Center Neuperlach in 81737 München bewertet.
vor 2 Stunden
"Nicht unser Fall"
Verifiziert

Geschrieben am 11.09.2026
Besucht am 07.08.2026 Besuchszeit: Mittagessen 2 Personen Rechnungsbetrag: 24 EUR
Endlich Urlaub – im Hotel eingecheckt und eine Kleinigkeit zum essen wäre nicht schlecht. Gegenüber vom Hotel befindet sich das Einkaufszentrum PEP. Mal schauen , werden schon was finden. Man erreicht hier alles ebenerdig durch Aufzug oder auch durch Rolltreppen. Das Lokal hat auch eigene Toiletten die man ebenerdig erreicht. Es gibt hier auch ein Parkhaus, ob man dafür zahlen muss können wir nicht sagen. Die U-Bahn fährt hier her – Haltestelle Neuperlach Zentrum-
 
Service
Wir suchten uns einen Platz und dachten erst dass hier Selbstbedienung herrscht. Wir schauten in die Karte und ein Herr meinte dann – komme gleich- ist dann wohl doch mit Bedienung. Der Herr war erkennbar zum Haus durch das weiße Hemd mit dem Logo vom Lokal drauf. Sonst trug er noch eine schwarze Hose und ein Cappi. Nach etwas Wartezeit kam er wieder zu uns an den Tisch und meinte – bitte schön-. Er nahm unsere Bestellung in seinem Gerätle auf und kam kurz darauf zurück und fragte nochmal nach ob er alles richtig aufgenommen hat. Die Weizen kamen rasch mit einem bitte schön und er teilte mit dass er nochmal Besteck bringt. Der Austausch zwischen den Behältern erfolgte wortlos. Das Essen kam ratz fatz mit einem bitte schön. Etwas später brachte er noch Parmesan mit der Ansage von diesem. Nun ward niemand mehr anwesend bei uns. Nach einer ganzen Zeit vor leeren Tellern lief ein anderer Herr ( mit Jogginghose) vorbei und nahm die Teller mit und meinte dabei kurz und bündig – war gut-. Er räumte dann auch noch andere Tische ab auf denen schon  ewig Geschirr stand obwohl keine Gäste mehr da waren. Er hatte auch einen Lappen dabei mit dem er sporadisch über die Tische wischte. Wir hatten Glück und bekamen einen befüllten Ständer mit Besteck und Servietten. Andere Gäste suchten sich dieses an anderen Tischen zusammen. Die Getränke waren leer und als wir den ersten Herr mal abfangen konnten teilten wir ihm mit das wir zahlen möchten. Es dauerte eine Zeitlang bis er wieder bei uns war , nannte uns den Betrag und beim kassieren gab es ein Danke. Wir teilten mit dass wir gerne einen Beleg hätten . Es gab ein ja und brachte ihn kurz darauf mit einem bitte schön. Unsere Meinung ist wenn man in einem Einkaufszentrum den Service nicht hin bekommt dann macht Selbstbedienung, so muss man hoffentlich nicht ewig warten. Mit Service hat das für uns nichts zu tun, 1 Stern.
 
Essen
Es gibt hier eine bedruckte Karte aus Karton zum durch blättern. Ein Fleyer mit Mittagsangeboten liegt auch mit dabei. Es gibt Vorspeisen, Pizza, Pasta, Salat und Nachspeisen.
 
Wir hatten zwei dunkle Weizen zu je 4,90 € , Bruschetta piccola – 2 geröstete Ciabatta-Scheiben mit Tomaten, Ruccola und Grana Padano für 4,90 € und Spagetti Bolognese traditionelle Rinder – Bolognesesauce für 11,90 €
 
Die Spagetti Bolognese hatten wir später festgestellt stehen auf der Mittagskarte und hier wurde uns der Preis von 9,90 € berechnet. Allerdings den Cafe Crema der dabei sein sollte bekamen wir nicht.
 
Die Weizen waren mit der „ Blume „ unterschiedlich eingeschenkt worden. Auch hätten sie kühler sein dürfen, waren schon ganz schön warm und das bei dieser Hitze.
 
Bei der Bruschetta gab es zwei Scheiben Baguette . Eine war etwas dicker und man konnte sie schön in die Hand nehmen zum runter beißen. Die andere Scheibe war so dünn , da half nur Messer und Gabel. Ruccola stand in der Karten , ja war auch vorhanden , aber spärlich, aber er war frisch. Grana Padano sollte auch dabei sein, aber wo war dieser, wir konnten ihn nicht finden, er fehlte. Dafür gab es rote Zwiebel Stückchen mit dazu. Das Ciabatta hatte einen schönen Geschmack und war auch leicht angeröstet worden. Oben drüber wurde noch etwas Balsamico Essig gegeben. Ein wenig Säure Geschmack war dadurch da, aber das war es auch schon. Die Tomaten gesellten sich in Würfel mit dazu. Hier waren wir sowas von enttäuscht. Sommer , Sonne, August , Tomaten Zeit – aber diese hatten absolut keinen Geschmack. Sie waren einfach nur wässrig. Sonst war an würze nichts vorhanden.
 
Die Spagetti waren noch leicht al dente gegart worden, passten noch. Sie bekamen beim kochen auch ein Bad im Salzwasser. Aber die Bolognese, was war das ? Für uns eine Tomatensoße ohne Gewürze in der man ein paar Hackfleischkrümmel rein gab . Wenn das traditionell sein soll wollen wir hier keine „ Nona“ her schicken. Die Soße schmeckte nur nach Tomaten, keine Gewürze, keine Gemüsewürfelchen, kein Salz / Pfeffer, einfach nach nichts schmeckend. Allerdings wurde viel Öl verwendet. Es sammelte sich eines im Untergrund, wenn es auch keinen Geschmack hatte. Aber die Nudeln waren nicht schlecht gegart gab es von Spotzl.
 
Parmesan wurde in einer Schale gereicht. Hier muss man erst mal das Prinzip erkennen wie den Deckel aufbringt „ Sie müssen nur den Nippel durch die Lasche ziehn …. „ Wäre auch nicht schlimm gewesen wenn wir ihn nicht aufbekommen hätten , trockenes Pulver halt.

 Die Nudeln selber waren gut 1,5 Sterne
 
Ambiente
Wenn man rein kommt gibt es links einen Tresen wo man sich im vorderen Bereich auch Pizza Schnitten mitnehmen kann. 
Rechter Hand gibt es verschiedene Sitzmöglichkeiten. Mal eckige Tische, mal runde Tische in verschiedenen Größenzusammen gestellt. Die Holzstühle haben alle unterschiedliche Farben.
 
Auf dem Tisch liegen Speisekarten. Es gibt Salz-und Pfefferstreuer, eine Flasche mit Olivenöl und ein Fass ( wenn vorhanden) mit Besteck und Servietten.
 
Unser Fass , sagen mal aus Kunststoff wurde ja dann ausgetauscht und kam befüllt zurück.
 
Es ist alles sehr hell beleuchtet . An der Wand gibt es viele Bilder die mit Italien zu tun haben und einen Schriftzug aus LED Lichtern an der Wand. Ein paar künstliche Blumen stehen auch rum.
 
Als Deko gibt es auch Aperol Flaschen und Ständer mit Gläserhaltern für den Spritz in einem Regal.
 
Im hinteren Bereich befindet sich noch eine gepolsterte Bank und links davon zwei Nischen zum Platz nehmen.
 
In einem Einkaufszentrum zum schnell mal was essen hat es uns gefallen. 4 Sterne

Sauberkeit
Wenn man Glück hat kommt man wenn gerade Tische abgeräumt und abgewischt wurden. Wenn man Pech hat steht halt einiges rum. Ansonsten war alles sauber. Aber die Toiletten – das geht gar nicht. Kurz Fassung
Toilettenpapier am Boden, Klobrille brrr ähh Augen zumachen, Mülleimer komplett überfüllt, wischen wird überbewertet. Sorry will jetzt nicht mehr darüber schreiben, bähh. Sterne vergeben wir hier nicht, wissen nicht wie wir das einteilen sollen. Wenn man nicht auf Toilette geht passte es einiger maßen aber….
 
 
 

 
DETAILBEWERTUNG
Service
Sauberkeit
keine Wertung
Essen
Ambiente
Preis/Leistung