Mood
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Habe über Groupon einen Gutschein für ein 3-Gänge-Candle-Light-Dinner für 2 Personen erworben. Trotz Reservierung hatte man für uns leider keinen Tisch gedeckt. Auf Nachfrage gab es dann drei Teelichter. So habe ich mir ein "Candle-Light"-Dinner nicht vorgestellt. Das Menü bestand aus einer sehr cremigen Karottensuppe, Hähnchn mit Gemüse und Bratkartoffeln und der Nachspeise, einem warmen Apfel- und Orangenkompott mit Streuseln überbacken. Alles in allem haben die kleinen Portionen sehr lecker geschmeckt! Was uns allerdings nicht begeisterte war der Service. Besteck gab es erst nachdem die Suppe schon auf dem Tisch stand, ungeschultes Personal, dass Teller abräumte während der andere noch am essen war.

Das Mood im Hardtwald im Norden von Karlsruhe besteht nach großzügigem Umbau seit 2011, soweit ich das mitbekommen habe. Wir waren mehrfach dort essen und sind von der Qualität nicht abgeneigt gewesen hier und da nochmal vorbeizuschauen. Was nicht ansprechend war, war der Service. Das Personal nicht wirklich unfreundlich, aber als Gast und König haben wir uns nicht gefühlt. Mehr oder weniger gedrängt entweder gleich oder gar nicht zu bestellen, weil die Küche fertig werden will, langes Warten und vom ersten bis zum letzten Essen vergingen 20 Minuten. Hier könnte man wirklich noch dran arbeiten, zumal wir von bekannten ähnliche Geschichten gehört haben. Schade.