Urban Kitchen
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Sehr zentral in Heidelberg gelegen.
Außenanlage sehr schön ,auch zum draußen sitzen-z.zt. leider viele Bauarbeiten ringsherum.
Innen alles im Shabby chic und Lounge Stil eingerichtet-gemütlich.
Die Auswahl ist sehr groß - Frühstück.Pizza,Pasta,Pita,Burger,Salate,Curries,Salate,Waffeln,Frisches aus dem Wok,Kaffee,verschiedene Tees,Weine,Biere,Säfte,Smothies.......
Von allem etwas - vielleicht ist das genau ihr Problem.
Die Speisekarte musste ich mir selbst holen,nachdem auch 15 min nachdem wir saßen noch niemand bei uns war.
Das Servicepersonal das uns bediente wechselte ständig . Der 1. nahm die Bestellung auf,der 2. brachte uns die Getränke ,wieder ein anderer die bestellten Speisen und zum kassieren kam schließlich noch ein anderer ,sehr irritierend.
War mit Geschäftsfreunden da und hatten Gutscheine - Oh Schreck ,diese Gutscheine galten angeblich nicht mehr ,obwohl erst 6 Monate alt .O-Ton : Wir sind seit 1/ 8 2016  inzwischen eine Gmbh und haben einen neuen Geschäftsführer daher .
Als ich diesen Geschäftsführer zu sprechen verlangte sagte man mir dieser sei nicht da-wann kommt der denn ?
Ach das kann man nicht so genau sagen,das ist sehr verschieden.
Meine Anfrage per E-mail an den Geschäftsführer blieb auch bis heute 11 Wochen später unbeantwortet !
Wir hatten gegessen : BBQ-Burger-der Burger innen größtenteils roh-ich bekam gesagt das sei bei ihnen so.
                                    Trotzdem hat man es mir auf meinen Wunsch hin durchgebraten-die Yuccachips dazu
                                     interessant.
                                     Das grüne  Currie von Garnelen war O. K die Portion jedoch etwas klein.
                                     Die Waffel mit Vanilleeis und Karamell leider nicht knusprig ,sondern "wabbelig" das Eis und
                                     Karamellsauce o. K.
                                     Cranbeerysaft sehr lecker,leider waren die hälfte der Säfte die auf der Karte sind nicht mehr
                                     vorrätig.
Insgesamt leider eher enttäuschendes Fazit,obwohl hier Potential vorhanden ist

Sollte ein angenehmes Frühstück werden: Es standen nur Drei Frühstücksvarianten auf der Karte. Preise von 6,90 / 9,90 / 12,90 Euro. Die Beschreibung der Frühstückskarte hielt aber nicht was sie verspricht. Hatte mich urspünglich für die Variabte 6,90 Euro (Anfänger) entschieden. Statt einem gekochten Ei hätte ich gerne ein Rührei genommen. Für diese Änderung wollte man jedoch sage und schreibe 1,50 Euro Aufpreis. Fand ich bei einem Roh-Ei-Preis von ca. 29 Cent leicht übertrieben. Also hab ich das Fitness-Frühstück für 9,90 Euro genommen. Der Brotkorb, war dann eher ein Brötchenkörbchen, Sesam, Mohn und nicht mal ein normales Brötchen. Die Brötchen waren nach meinem Gefühl nicht wirklich frisch, oder man hat sich beim Einkauf für den falschen Bäcker entschieden. Dafür gabs jedoch ein frisches Croisant, welches eigentlich gar nicht auf der Karte stand. Die Marmeladenauswahl war sehr dürftig, das Rühei beim Frühstückspreis von 9,90 Euro zu wenig, dem angepriesenen Brotkorb, fehlte das Brot und wer keine Butter mag hat gelitten, denn Margarine gabs auch nicht. Die Musik war für morgendliche Verhältnisse m.E. zu laut, gleiches galt für das Glasgeklapper hinter der Theke, dem Rauscher aus der Kühltruhe (mitten im Gastraum) und letztendlich den Küchengeräuschen, weil die Tür dauerhaft geöffnet war. Die Bedienung war leicht überfordert (wohl neu) und der Kollege hinter der Theke hatte weder ein: "Guten Morgen" noch ein: "Auf Wiedersehn" in seinem Vokabular. Fazit: Für den Tagesstart mit einem guten Frühstück, zu einem angemessenen Preis, gibts bessere Locations in und um Heidelberg.

SO jetzt noch einmal:
Bin jetzt ein paar mal dort gewesen, der Service wurde von mal zu mal schlechter: es dauert ewig, bis man das erste mal bedient, bzw. angeschaut wird, die getränke->falsch, das essen->fast kalt...
das war wirklich erbärmlich, mehrmals!
der einzige servicepluspunkt war die rechnung, die war innerhalb weniger sekunden da